Sobre mim

Como eu trabalho

Trabalho como Suporte a Plataforma e aos Assistentes Inteligentes

Hoje, cuido do suporte e otimização de assistentes inteligentes pra clientes reais: configuro fluxos de IA, faço engenharia de prompt, integro ERPs via API/HTTP e já converti vários assistentes que eram baseados em fluxo fixo pra arquiteturas mais flexíveis, orientadas por prompt. Uso OpenAI, Claude e Gemini, dependendo do que o caso pede.

Fora do trabalho, curto desenvolver minhas próprias automações com n8n. Inclusive montei um assistente de agendamento via WhatsApp que integra OpenAI com Google Agenda de forma totalmente autônoma.

Acho que meu diferencial é justamente essa mistura: entendo a parte técnica (API, prompt, fluxo, SQL) mas também sei como o usuário final pensa, porque venho do suporte. Sei o que o cliente realmente precisa e consigo transformar isso em solução que funciona de verdade.

Trajetória

Comecei em suporte técnico, o que me deu visão real dos problemas do usuário final e experiência com banco de dados (Firebird SQL) e sistemas de gestão comercial na CSP Automação Comercial.

Hoje atuo com IA aplicada: otimizo assistentes inteligentes com GPT-4, Claude e Gemini, faço engenharia de prompts, integro sistemas via API REST e desenvolvo automações com n8n conectando WhatsApp, Google Agenda e ERPs.

Experiência Acadêmica

Bacharelado em Ciência de Dados — Descomplica Faculdade Digital (cursando)

Habilidades

• Prompt Engineering
• OpenAI API (GPT-4)
• Claude (Anthropic)
• Gemini (Google)
• n8n
• WhatsApp API
• Google Calendar API
• HTTP API Integration
• REST API
• ERP Integration
• JavaScript
• Python
• HTML
• CSS
• Firebird SQL
• Git
• GitHub
• Documentação Técnica
• Treinamento de Equipes